一、总则 

        1. 对违规行为的处理实行等级制度，即按违规情节的轻重及影响的大小，在相应的处分等级范围内给予处分；同时涉及两种或以上违规的，以处分起点高者决定其适用的处分等级。

        2.如会员以违规方式获取职级及奖金，公司保留重新计算并扣回、撤消的权利。

        3. 在“违规类型及适用等级”列表中未能涵盖之违规行为，由公司视个案具体情况决定其适用的处分等级或其他处分的方式。

        4.在公司对于违规案件做出最终处理决定前，公司保留禁止违规员工从事业务活动之权利，以上所述"业务活动"包括但不限于订货、培训、领取奖金、公开表扬、旅游奖励等。

        5. 为有效维护市场秩序，公司有权不时修订违规处分等级制度。

二、违规投诉 

        1. 任何人对违规行为进行投诉，须在投诉时效期内向公司市场客户服务部或分公司提交书面、录音录像等实（署）名的投诉材料以及相应证据。

        2.对于业务人员的任何违规行为，公司均保留追究处理的权力，不受时效限制。

        3. 临时性措施：在违规行为被调查期间，公司可暂停支付当事人的报酬。

        4. 公司对已受理的投诉，原则上在1个月内完成调查，并作出处理决定。

        5. 对违规处理决定有异议，当事人可在接到处理通知之日起30日内，向公司提交书面、署名的申诉材料和证据。

三、违规处分等级

        1级  书面警告；

        2级  暂停业务拓展资格1个月；

        3级  暂停业务拓展资格1个月，服务费减半；

        4级  暂停业务拓展资格1个月，期间不获发服务费；

        5级  暂停业务拓展资格2个月，期间不获发服务费；

        6级  暂停业务拓展资格3个月，期间不获发服务费；

        7级  暂停业务拓展资格6个月，期间不获发服务费；

        8级  解除协议并取消编号，期间不获发服务费；

相关说明: 

        1) 业务拓展资格指经销商向公司引荐符合要求的人士成为顾客或会员的资格；

        2)在暂停业务拓展资格期间仍可从事产品销售和顾客服务工作;

        3) 受到4-7级处分时，若其在处分前已符合相关职级晋升资格而尚未晋级的，则暂缓晋级，待处分期结束后视情况决定是否予以补充晋级；

        4)受到6级及以上处分的直销员、经销商，若同时符合年度奖励、年会资格、分公司培训资格，公司将不会邀请其出席；

四、违规类型及适用等级： 

五、执行准则 

        1. 符合下述条件者，可视作情节较轻，适用较低等级的处分；

        -- 初次违规；

        -- 因不知情而违规；

        -- 认识到违规后及时向公司坦白或举报；

        -- 未对经营环境或市场秩序造成负面影响；

        -- 积极配合公司工作，诚意悔改；

        2. 符合下述条件者，可视作情节较重，适用较高等级的处分；

        -- 就营业守则的同一规定，出现两次或以上违规行为（以其曾受到公 司正式 处分者为准）

        -- 在处分期间再次违规（无论是否违反同一规定）；

        -- 违规行为对当地经营环境造成负面影响（包括工商、公安、媒体）；

        -- 拒不与公司回应，采取暴力手段等；

        -- 同时有两种或以上违规行为；

        -- 对市场秩序造成严重破坏；

        -- 提供虚假资料/身份，误导/妨碍公司调查取证；

        3. 如当事人同时符合上述（1）（2）中的条件，则以后者为准，视作情节严重处理。

备注：《从业守则》的最终解释权属公司